PENGARUH PEMEDIASIAN KOMITMEN ORGANISASIONAL DALAM HUBUNGAN ANTARA KEPUASAN KERJA DAN INTENT TO LEAVE

Studi pada Rumah Sakit di Yogyakarta

Yuni Siswanti
Fakultas Ekonomi Universitas Pembangunan Nasional “Veteran”, Yogyakarta

Abstract
The purpose of this research is to examine the influence of organizational commitment as mediating variable in relation between job satisfaction and intent to leave. The samples were nurses those working at DKT, Panti Rapih, Bethesda, and PKU Muhammadiyah hospital’s in Jogjakarta. Of the 126 questionnaires were distributed to the nurses, 107 data that can employ on this study. The data were collected use 4-item job satisfaction, 6-item for each three dimension organizational commitment, 3-itemintnt to leave. The overall instruments those used in this study were perceptive instruments. Simple regression analysis was used to examine the influence independent variable to dependent variable. Regression analysis (Ballon and Kenny Model’s) was used to examine whether organizational commitment become mediating variable in relation between job satisfaction and intent to leave.

PENDAHULUAN
Penelitian tentang perilaku manusia dengan obyek rumah sakit di negeri ini ternyata menarik dilakukan. Fenomena yang terjadi saat ini terlihat bahwa setiap rumah sakit dituntut untuk meningkatkan kualitas pelayanannya terhadap pasien, karena semakin banyak muncul instansi atas nama untuk kesehatan dan rata-rata mereka berupaya memberi pelayanan optimal kepada masyarakat pengguna jasanya. Dalam rangka meningkatkan pelayanan tersebut, manajemen rumah sakit di Indonesia terpacu untuk senantiasa memperhatikan kualitas sumberdaya manusianya karena mereka adalah elemen yang sangat penting bagi kelangsungan hidup rumah sakit. Di sisi lain, tuntutan dari manajemen rumah sakit, seringkali menimbulkan beragam masalah dalam diri karyawan. Masalah-masalah yang sering dihadapi mereka di antaranya: meningkatnya stres kerja, karena dipacu harus selalu maksimal melayani pasien. Bila stres kerja karyawan tersebut tidak segera diatasi, maka berdampak pada perilaku karyawan yang tidak diinginkan pihak rumah sakit, seperti: kepuasan kerja yang rendah yang dapat berdampak pada komitmen organisasional turun, bahkan yang ...

DOWNLOAD HERE